2024年のクリスマスの特別な衣装 カロッツェリア　楽ナビ　AVIC-RL902 カーナビ

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2024-05-27

この度、新車の納車に合わせてこちらのショップで ETC、バックカメラ、iPodケーブル、ナビを購入させて頂きました。 商品発送も素早い対応で、とても満足していました。 ただ、納車までに間に合うように、納車予定日の2〜3週間前に注文した のですが、これがいけなかったようで.. 先日、購入した車がディーラーに入庫し、前もって取付依頼をしておいた 上記商品の取付作業を行って頂いたのですが、ナビに初期不良があり TVが映りませんでした。 ※ICカード(B-CASカード)の読み取り異常 ディーラーの営業担当さんは 「社外品ではよくあるので、買った店に連絡すれば、 初期不良として交換してくれ、交換品が届いてからの 返品で大丈夫なはずですよ」 と言ってくれ、私もその認識でした。 ところが、ショップにその旨を連絡すると、「初期不良による交換」は できないとの回答でした。 ※修理扱いで、現品をまずこちらから送らないといけない 理由は、「商品到着から１週間が過ぎているから」とのことでした。 確かに、「返品時の説明書き」にその旨が記載されていました。 ※ですので以下は私の私見です。 「初期不良」の意味は、購入した時点で、すでにその商品が 壊れている（正常に作動しない）状態のことです。 今回のケースの場合、購入から取付までに約１ヶ月程間隔がありましたが、 丁寧にディーラーで保管して頂き、車が入庫してから外箱を開封し、 取付作業を行い、動作確認をした時点で発覚した不具合なので、 間違いなく「初期不良」です。 せっかく納車に間に合うよう、前もって商品を購入していたのに、 納車時にはナビが無いということになります。 ナビが無い状態は困ると店側に伝えても、「一週間を過ぎていますので」 の一点ばりで、こちらが「ナビの他にも同時に色々購入していますし、どうにかして頂けませんかね？」と言うと、「それはお客さんの都合です。」と言われました。 確かにそうかもしれませんが、あまりにも対応が悪いと思います。 こちらが丁寧に、症状やナビが無いと困る旨を説明しても、終始冷たい対応でした。 仕事柄、ナビがないのは不都合がある為、TVを諦めることにしました。 私が注意書きを読んでいなかったのがいけなかったのでしょうが、 もうこのショップで購入はしません。 当ショップで購入を検討している方は、全ての注意書きをまんべんなく読み、 その上で注文することをお勧めします。

• ふく38
• 22歳
• アトピー
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2024-05-20

価格も安価で取り付けもわかりやすくばっちりでした。

• ようちん4250
• 30歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-05-25

早速、一緒に買ったフリップダウンモニターと 今度の休みの日に取り付けようとおもいます。

• はなぽぽん
• 38歳
• アトピー
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★★★★★

2024-05-06

3度目の購入です。 過去2度は息子に譲り、性能を体感できていませんでした。 音割れは少しあることがあります。 携帯にはつないでいませんが、マイク部が耳の後ろにあるので、「相手から聞こえが悪い」というのはあり得ると思います。（体感はしていませんが） この形状の他商品でも同じではないでしょうか。 ただ、音楽やゲームの音を聞くだけなら、非常に良好です。 コスパからすれば良い商品と思います。

• k・M
• 26歳
• アトピー
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★★★★★

2024-05-23

ラフェスタB30 h20日産純正ナビには付きませんでした。 カプラーが合いませんでした。 後日、返品対応してくれて助かりました。

• かっつ9351
• 34歳
• アトピー
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★★★★★

2024-04-22

取り付けてはないのですが、小さなスペースで活躍してくれそうです。

• o_o1234
• 42歳
• アトピー
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★★★★★

2024-05-21

きちんとした商品でスムーズに取り付け出来、画像もきれいで満足出来るものでした

• そらかえる
• 30歳
• アトピー
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★★★★★

2024-04-08

ナビの機種に限定されているので、なかなか店頭にはなくて助かりました。

• kana9824
• 38歳
• アトピー
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★★★★★

2024-05-19

ロッキー専用と、書いてあるけど、MC後のトールに使用しました。MC後のトールは、カプラーが新しくなっているため、この商品にしました！難なく取り付け出来てバッチリ！！

• ゆうピン4492
• 46歳
• アトピー
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